Spettacoli Palazzo Sirena Francavilla, modalità rimborso biglietti e abbonamenti: dettagli voucher

Spettacoli Palazzo Sirena Francavilla, modalità rimborso biglietti e abbonamenti: dettagli voucher.
Il sindaco di Francavilla al Mare, Antonio Luciani, ha fornito le informazioni necessarie per il rimborso, tramite voucher, di biglietti e abbonamenti acquistati per gli spettacoli inizialmente in programma nell’auditorium di Palazzo Sirena e poi annullati a causa dell’emergenza Coronavirus in corso.

A seconda della modalità di acquisto dei tagliandi (online, in un punto vendita o direttamente al Palazzo Sirena), il primo cittadino ha fornito i relativi dettagli per l’ottenimento del rimborso in modalità voucher. Qui di seguito i dettagli sul rimborso dei biglietti per gli spettacoli all’auditorium di Palazzo Sirena a Francavilla al Mare annullati per l’emergenza sanitaria, forniti dal sindaco Luciani tramite social:

Come sapete, gli spettacoli della Sirena sono al momento annullati per ovvie ragioni.
Se però avevate comprato il biglietto o l’abbonamento, ecco le istruzioni per essere rimborsati con i voucher da spendere per la prossima stagione:

MODALITA’ DI RIMBORSO BIGLIETTI TEATRALI PALAZZO SIRENA

Si comunica che per quanto stabilito dal DPCM del 26/04/2020 gli eventi relativi alla Stagione Teatrale 19.20 del Palazzo Sirena previsti nel periodo 05/03/2020 – 10/05/2020, data conclusiva, non potranno svolgersi e pertanto sono stati annullati.
Come previsto dall’Art. 88 del Decreto-Legge n°18 Cura Italia del 17.03.2020 e S.M.I. l’acquirente potrà ricevere il rimborso in Voucher spendibile per l’acquisto di titoli d’ingresso di eventi organizzati dallo stesso organizzatore entro i 12 mesi successivi la creazione del voucher.

Procedure per ricezione voucher:

Biglietto acquistato sul sito www.ciaotickets.com

Gli acquirenti riceveranno entro il 30/05 in automatico, sulla casella di posta elettronica utilizzata per l’acquisto, una email contenente il Voucher.

Biglietto acquistato presso un Punto Vendita Ciaotickets:

-compilare l’apposito Modulo di rimborso con Voucher pubblicato sul sito del Comune.

– inviare per raccomandata postale con ricevuta di ritorno entro e non oltre il 30/05/2020 i biglietti in originale unitamente al “Modulo di rimborso con Voucher” debitamente compilato e firmato presso Ciaotickets S.r.l. Via Aldo Moro, 109 – 65019 Pianella (PE);

In alternativa è possibile inviare in anteprima, entro e non oltre il 30/05/2020, il solo “Modulo di rimborso con Voucher” debitamente compilato e firmato + la scansione, con tutte le informazioni leggibili, del fronte e del retro dei biglietti preventivamente barrati con una linea trasversale all’indirizzo: restituzione.biglietti@pec.ciaotickets.com per poi provvedere, solo successivamente, alla spedizione tramite raccomandata A.R. dei biglietti integri ed in originale a Ciaotickets.
L’oggetto della mail dovrà essere il seguente: Rimborso con Voucher + Nome Evento + Data evento;

N.B. Per quanto stabilito dall’Agenzia delle Entrate, finché i biglietti non risulteranno fisicamente riconsegnati integri ed in originale a Ciaotickets (titolare di Sistema) il Voucher ricevuto rimarrà “inattivo” e quindi inutilizzabile per gli acquisti.

Biglietti e abbonamenti acquistati direttamente a Palazzo Sirena:

– È possibile recarsi presso il botteghino di Palazzo Sirena dal 19/05/2020 al 30/05/2020 esclusivamente il martedì e il giovedì dalle ore 15:00 alle ore 18:00 (salvo diverse disposizioni governative), muniti di biglietti originali o abbonamento per convertire il titolo in voucher.

Info: per informazioni è possibile chiamare il numero telefonico 085/4920292 dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00; il martedì e il giovedì anche dalle ore 15:00 alle ore 18:00